Gayet Automobile, votre mandataire auto à Gaillac (81)

La Charte des Services Hyundai

Nos engagements pour rendre votre route plus sereine.

Le service doit vous accompagner à chaque instant, tout au long de la vie de votre véhicule.

Avec HYUNDAI, vous choisissez un véhicule conçu selon des normes de qualité strictes et appuyées par un Service. En effet, chez HYUNDAI, la qualité de Service est l'une des priorités. Nos exigences en matière de service à la clientèle sont particulièrement élevées: Notre programme de garantie Triple 5 s'est étendu à l'ensemble de notre gamme (voir Garantie Triple 5) Nos véhicules sont garantis 5 ans kilométrage illimité.

12 ans de garantie contre la perforation

HYUNDAI offre sur tous ses véhicules une garantie contre la corrosion perforante de l'intérieur vers l'extérieur. La longévité de la carrosserie constitue bien sûr l'un des éléments déterminants de la durée de vie d'un véhicule.

Hyundai, c'est l'engagement d'un Réseau pour une tranquillité et un plaisir d'utilisation de votre véhicule. Nos véhicules sont élaborés selon de rigoureux process de qualité. Lorsqu'une intervention est nécessaire sur votre véhicule, nous œuvrons pour vous simplifier celle-ci et écourter le plus possible la période d'intervention.

Hyundai VIP Service

HYUNDAI VIP SERVICE est un service dédié aux Genesis Coupe, Santa Fe et i40.

Pour vous rendre la vie encore plus facile, Hyundai vous permet de bénéficier d'un service de convoyage* gratuit lors de l'entretien de votre i40, Genesis Coupe ou de votre Santa Fe**. Grâce à ce service, votre véhicule est pris en charge dès votre domicile lors des opérations d'entretien. Votre véhicule est transporté chez votre réparateur Hyundai puis, une fois les opérations de maintenance terminées, nous prenons en charge la mise à disposition d'un taxi pour vous permettre de récupérer votre i40, Genesis Coupe ou votre Santa Fe chez votre réparateur Hyundai.

*Dans la limite d'un convoyage par an dans le cadre du programme Triple 5, dans un rayon de 50 km et pour les opérations d'entretien préconisées par Hyundai. Frais de taxi remboursés dans la limite de 50€. Voir conditions générales de garantie et d'assistance auprès de votre distributeur Hyundai.
**Année modèle 2012 - 2013.

Garantie des pièces détachées HYUNDAI

Grâce à son centre de stockage de pièces détachées situé en France, Hyundai fournit toutes pièces détachées usuelles disponibles à tous ses Réparateurs sous 24 heures minimum (sauf cas de force majeure, sous réserve de disponibilité et pour une commande "express" saisie avant 13H30). Si jamais la pièce n'était pas disponible, notre Service Relations Clientèle sera alors à vos côtés afin de trouver la solution la plus rapide à votre problème.

Sérénité et tranquillité d'esprit..

GARANTIE TRIPLE 5

Un service exclusif Hyundai

La GARANTIE TRIPLE 5,
l'engagement Hyundai pour une qualité de service Premium

5 ANS DE GARANTIE KILOMETRAGE ILLIMITE*

La garantie 5 ans kilométrage illimité est la première composante du programme TRIPLE 5. Elle vous assure une protection totale de l'ensemble du véhicule pendant 5 ans.
La garantie anticorrosion s'étend pour sa part sur 12 ans

5 ANS D'ASSISTANCE GRATUITE**

En cas de panne en France comme à l'étranger, l'assistance couvre le remorquage vers le réparateur agréé le plus proche et garantit votre mobilité durant les 5 ans de garantie.

5 ANS DE CONTRÖLE ANNUEL***

Chaque année, votre réparateur Hyundai assurera un contrôle visuel intermédiaire gratuit des principaux éléments mécaniques et de sécurité de votre véhicule.

*Les véhicules de location ou taxis sont couverts par une garantie 3 ans ou 100 000 kilomètres. Voir conditions générales de vente et de garantie auprès de votre Distributeur Hyundai. Voir condition particulière dans le carnet de garantie, d'entretien et d'assistance de votre véhicule.

**Voir condition particulière dans le carnet de garantie, d'entretien et d'assistance de votre véhicule.

***Hors entretien périodique, mises à niveau (huile moteur, liquide de refroidissement, de lave-glaces, de freins et d'embrayage) ou remplacement de pièces défectueuses ou usées.

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